OP HET SNIJVLAK VAN COMMERCIE EN TECHNIEK

Twintig jaar nog maar, en je merkt direct dat hij makkelijk communiceert. Die brede lach helpt. Gerco Qualm volgt momenteel de hbo-studie Commercieel Management aan een business school, nadat hij eerder de mbo-opleiding junior accountmanager op niveau 4 aan het Hoornbeeck College in Kampen afrondde. Deze hbo-studie sluit naadloos aan op zijn ambities en ook bij CONRAD zelf. Tijdens zijn stage bij CONRAD kwam hij al in aanraking met het dynamische werkveld waarin commercie en techniek samenkomen, en dat smaakte naar meer.

Aan de Escudo 21 in Emmeloord vind je Gerco op de afdeling Sales. Hier werkt hij samen met collega’s die snel schakelen tussen techniek en klantbehoeften, tussen technische specificaties en een offerte op maat. Hun gezamenlijke doel sluit perfect aan bij zijn ambities: hoogwaardige technische kennis combineren met een commerciële insteek. Het vinden van de juiste balans tussen deze twee is niet altijd eenvoudig, maar dankzij begeleiding van General Manager Gert-Jan Karman en Sales Engineer Hendrik Otten leert Gerco hoe je strategie en aanpak per opdracht kunt afstemmen op de specifieke situatie.

Niet iedere opdrachtgever is hetzelfde. Bij CONRAD wordt gewerkt met klanten uit verschillende landen, elk met hun eigen cultuur en werkwijzen. Het is essentieel om zo vroeg mogelijk inzicht te krijgen in de wensen en behoeften van de klant, en dat betekent vaak ook schakelen met meerdere DMU’s (decision-making units). Ga je de diepte in op technische details of liggen de prioriteiten meer bij overkoepelende afspraken? Is een uitgebreide offerte nodig, of volstaat een prijsindicatie voorlopig? Bij CONRAD draait het altijd om maatwerk. Het vak van verkoper is een boeiend vak, zeker in deze internationale en innovatieve sector. Veel van de benodigde kennis haal je intern bij CONRAD, want er zijn weinig bedrijven in Nederland die hetzelfde doen.

“CONRAD is mede daarom – door de korte lijnen en de specialistische kennis – een heel leerzaam bedrijf,” vertelt Gerco.

Ze hebben veel te bieden op verschillende vlakken en staan open om hun kennis te delen. Ik blijf hier voorlopig zeker werken, want ik heb het hier prima naar mijn zin. En over een paar jaar hoop ik mezelf te ontwikkelen tot volwaardig Sales Engineer.”